Stalkerware · discreet onderzoek
Leest iemand mee op uw telefoon?
Stalkerware wordt meestal geïnstalleerd door iemand die het toestel even in handen had. Een technisch onderzoek stelt vast of er aanwijzingen zijn, zonder dat u zelf iets aan het toestel verandert.
- Lees deze pagina en neem contact op vanaf een ander toestel dan de telefoon waarover u twijfelt, bijvoorbeeld een computer van een vertrouwd persoon.
- Verwijder niets en wijzig geen wachtwoorden voordat u een plan heeft. Een plotse wijziging kan de andere persoon waarschuwen.
- Bent u in direct gevaar, bel 112. Voor gesprek en hulp kunt u anoniem terecht bij 1712, de Vlaamse hulplijn voor geweld en misbruik.
Deze pagina snel verlaten Wis nadien uw browsergeschiedenis of gebruik een privévenster.
Kort antwoord
Stalkerware is software waarmee iemand ongemerkt berichten, locatie of activiteit van een telefoon kan volgen. Mobile Forensics onderzoekt uw Android- of iOS-toestel op technische aanwijzingen daarvoor en legt de bevindingen vast, vanaf € 375,00 excl. btw per toestel.
Hoe het meestal gebeurt
Iemand had het toestel even in handen
Stalkerware vraagt in de regel fysieke toegang: de persoon kende uw code of had het toestel even ontgrendeld.
- Op Android: een app met ruime rechten, vaak onzichtbaar in het app-overzicht, met toegang tot toegankelijkheid, meldingen of beheer.
- Op iPhone: een onbekend beheer- of configuratieprofiel, of aanwijzingen dat de beveiliging van het systeem werd aangepast.
- Zonder software: meekijken via een gedeeld of gekend cloudaccount, een gekoppeld apparaat of een back-up. Dat is geen spyware op het toestel, maar het resultaat lijkt erop.
Voor het onderzoek
Bewaar de sporen, bewaak uzelf
Als u verdachte apps verwijdert of het toestel terugzet naar fabrieksinstellingen, verdwijnen de technische sporen. Bovendien kan de andere persoon merken dat de toegang wegvalt.
Spreek daarom eerst met een hulpverlener of advocaat af wat u wanneer doet. Het onderzoek past in dat plan: eerst vaststellen, daarna opschonen of vervangen.
Discreet
Hoe wij contact houden
Geef bij de intake aan via welk nummer of adres we u veilig kunnen bereiken. We sturen geen berichten naar het toestel in onderzoek. Bij uitlezing ter plaatse blijft het toestel bij u; het onderzoek gebeurt bij ons op kantoor.
Wat u krijgt
Een vaststelling, geen beschuldiging
U ontvangt een toelichting of een ondertekend rapport met de technische aanwijzingen die gevonden en geverifieerd werden, en met de grenzen van het onderzoek. Wij stellen niet vast wie iets geplaatst heeft; dat is ook niet nodig om uw toestel weer veilig te krijgen of om met uw advocaat de volgende stap te zetten.
Wilt u het resultaat gebruiken in een procedure, kies dan het Advocatenrapport en bij voorkeur de verzendkit of uitlezing ter plaatse. Lees ook wat u met het rapport kunt.
Procedure
Zo verloopt het onderzoek
- 01
Veilig contact
U belt of mailt vanaf een ander toestel. We spreken af hoe we u veilig bereiken.
- 02
Intake
We bespreken uw vraag, uw bevoegdheid over het toestel en de best passende aanleverroute.
- 03
Uitlezing
Bij u ter plaatse, via een verzegelde kit of met een versleutelde iPhone-reservekopie. Alles wordt vastgelegd.
- 04
Vaststelling
We onderzoeken een werkkopie en lichten de bevindingen en beperkingen toe.
Grenzen van het onderzoek
Wat u wel en niet mag verwachten
- Een technische vaststelling over het toestel: aanwezigheid van aanwijzingen voor spyware, stalkerware, ongewenste toegang of verdachte configuraties.
- Geen onderzoek naar personen: wij stellen niet vast wie iets geplaatst heeft en reconstrueren niemands gedrag.
- Geen garantie dat elke vorm van spyware gevonden wordt. Wat bereikbaar is, verschilt per toestel, versie en aanleverroute.
- Geen ontgrendeling of omzeiling van beveiligingen en geen juridisch advies.
- Alleen toestellen waarvoor u bevoegd bent: uw eigen toestel, dat van uw cliënt of van uw organisatie, met aantoonbare toestemming.
Elk onderzoekssignaal wordt handmatig geverifieerd. Het ontbreken van aanwijzingen sluit compromittering niet uit. Elke conclusie geldt binnen de grenzen van het beschikbare materiaal en de gebruikte methode.
Tarieven
Vaste prijs per toestel
Per toestel. Bij een vermoeden van stalkerware raden we de verzendkit of uitlezing ter plaatse aan: die geven het meest volledige beeld.
| Aanleverroute | Technische Analyse | Advocatenrapport |
|---|---|---|
| Zelf aanleveren · alleen iOS | € 375,00 excl. btw€ 453,75 incl. 21% btwKies deze optie → | € 875,00 excl. btw€ 1.058,75 incl. 21% btwKies deze optie → |
| Verzegelde verzendkit | € 495,00 excl. btw€ 598,95 incl. 21% btwKies deze optie → | € 995,00 excl. btw€ 1.203,95 incl. 21% btwKies deze optie → |
| Uitlezing ter plaatse · zone 1 | € 595,00 excl. btw€ 719,95 incl. 21% btwKies deze optie → | € 1.095,00 excl. btw€ 1.324,95 incl. 21% btwKies deze optie → |
| Uitlezing ter plaatse · zone 2 | € 750,00 excl. btw€ 907,50 incl. 21% btwKies deze optie → | € 1.250,00 excl. btw€ 1.512,50 incl. 21% btwKies deze optie → |
Spoed binnen 48 uur na bevestiging van bruikbaar materiaal: + 150 euro excl. btw. Alle prijzen per smartphone of tablet.
Veelgestelde vragen
Wat u vooraf wilt weten
Merkt de andere persoon dat mijn toestel onderzocht wordt?
Het onderzoek zelf wijzigt het toestel niet. Wel kan een kortere afwezigheid van het toestel, bijvoorbeeld bij de verzendkit, opvallen. Daarom bespreken we de route vooraf, en blijft het toestel bij uitlezing ter plaatse bij u.
Mag ik de telefoon van mijn partner laten onderzoeken?
Nee. Wij onderzoeken alleen toestellen waarvan u de eigenaar of rechtmatige gebruiker bent, of waarvoor u aantoonbare toestemming heeft.
Kan ik daarna gewoon verder met mijn telefoon?
Na de uitlezing wel. Of u het toestel daarna opschoont, terugzet of vervangt, bespreekt u best eerst met een hulpverlener of advocaat, zodat uw veiligheid voorop blijft.
Wat als er niets gevonden wordt?
Dan zijn binnen de grenzen van het onderzoek geen technische aanwijzingen gevonden. Meekijken via een gedeeld account of een gekoppeld apparaat blijft dan een mogelijkheid; de conclusie benoemt die grens.
Is er een verlaagd tarief?
Neem contact op als u via een hulpverlener bij ons komt. We bekijken dan samen wat mogelijk is.
Verder lezen
Meer over uw situatie
Even overleggen
Welke aanpak past bij uw vraag?
Bespreek uw toestel en aanleverroute met ons. Deel in uw eerste bericht geen gevoelige dossierdetails, bestanden of toegangscodes.
Bereikbaar op werkdagen van 9 tot 17 uur. Daarbuiten kunt u een bericht inspreken; we bellen u zo snel mogelijk terug, ook na kantooruren.
Mobile Forensics
Een dienstverlening van Borderstride Morrow.
Smartphones en tablets op Android en iOS. Technische vaststellingen over het toestel, met een duidelijke afbakening van wat onderzocht kon worden.
forensics@borderstride.com