Home/Wat kost een forensisch onderzoek van een smartphone of tablet?
Tarieven · Android en iPhone
Wat kost een forensisch onderzoek van een smartphone?
Geen uurtarief, geen offerte achteraf: de prijs staat vast vóór u beslist. Wat die prijs bepaalt, wat erin zit en wanneer u beter eerst iets anders probeert.
Kort antwoord
Een forensisch onderzoek van een smartphone of tablet op spyware, stalkerware en ongewenste toegang kost bij Mobile Forensics tussen € 375,00 en € 1.250,00 excl. btw per toestel. De prijs hangt af van twee keuzes: het dienstniveau (Technische Analyse met schriftelijke conclusie vanaf € 375,00, of Advocatenrapport als ondertekend dossierstuk met persoonlijke begeleiding vanaf € 875,00) en de aanleverroute (zelf een iPhone-reservekopie aanleveren, de verzegelde verzendkit, of uitlezing bij u ter plaatse). Rapport, verzendkit en verplaatsing zijn inbegrepen; spoed binnen 48 uur kost een vaste toeslag. U betaalt vooraf en kent het bedrag dus vóór u beslist.
Wat de prijs bepaalt
Twee keuzes, één vaste prijs
Geen uurtarief en geen schatting: elke combinatie heeft een vast bedrag per toestel.
Keuze 1
Dienstniveau
Technische Analyse (vanaf € 375,00 excl. btw): het volledige technische onderzoek met een schriftelijke conclusie en de aangewezen vervolgstap. Voor wie wil weten of er aanwijzingen zijn.
Advocatenrapport (vanaf € 875,00 excl. btw): hetzelfde onderzoek, uitgewerkt tot een ondertekend dossierstuk met controlegetallen en bijlagen, met één vast aanspreekpunt, overleg tijdens het onderzoek en een nabespreking. Voor dossiers waarin het rapport gelezen wordt door een advocaat, een werkgever of een rechter.
Keuze 2
Aanleverroute
Zelf aanleveren (alleen iPhone en iPad): u maakt zelf een versleutelde reservekopie. De laagste prijs, maar de volledigheid kan niet worden gecontroleerd en dat staat in het rapport.
Verzegelde verzendkit (+ 120,00 euro): wij lezen het toestel zelf uit; kit, heen- en terugzending inbegrepen.
Uitlezing ter plaatse (+ 220,00 euro in zone 1, + 375,00 euro in zone 2): wij komen langs, maken de kopie en uw toestel blijft bij u. Verplaatsing inbegrepen.
Optie
Spoed
Rapport binnen 48 uur na schriftelijke bevestiging van bruikbaar materiaal, weekends en feestdagen niet meegerekend: vaste toeslag per toestel, zie de tarieventabel onderaan. Bij de verzendkit komt de transporttijd daar bovenop.
Wat erin zit
Inbegrepen in elke prijs
Het volledige technische onderzoek: vergelijking met gekende kenmerken van spyware en stalkerware, ontleding van de installatiebestanden, controle van rechten, profielen, configuraties en registraties van gebruik.
Handmatige verificatie van elk signaal door de onderzoeker. Een geautomatiseerde melding is nooit op zichzelf een conclusie.
Het rapport: bij de Technische Analyse een schriftelijke conclusie met vervolgstap, bij het Advocatenrapport een ondertekend dossierstuk met controlegetallen, app-inventaris, zegelregister en dossierlogboek.
Bij de verzendkit: afgeschermde hoes, genummerde zegels, handleiding, heen- en terugzending.
Bij uitlezing ter plaatse: de verplaatsing binnen de gekozen zone.
Bij het Advocatenrapport: overleg tijdens het onderzoek en de nabespreking na levering, zonder tijdslimiet.
Vergelijking
Wat de alternatieven kosten, en wat u ervoor krijgt
Eerlijk vergeleken: soms is iets goedkopers genoeg, soms is het weggegooid geld.
Alternatieven voor een forensisch onderzoek
Optie
Kost
Wat u krijgt
Wanneer voldoende
Anti-spywareapp
Gratis tot enkele euro's per maand
Een automatische melding op het toestel zelf, zonder rapport, zonder verificatie, en de app ziet enkel wat het besturingssysteem haar laat zien.
Als u gerustgesteld wilt worden en niets hoeft te bewijzen. Niet als het toestel gebruikt moet worden in een geschil: de app wijzigt het toestel.
IT-winkel of herstelzaak
Doorgaans 50 tot 150 euro
Een visuele controle van apps en instellingen door iemand zonder forensische methode, meestal rechtstreeks op het toestel.
Voor een snelle geruststelling bij een laag vermoeden. Niet wanneer een rapport later bevraagd kan worden.
Groot forensisch bureau
Op uurbasis, doorgaans vanaf enkele duizenden euro's
Volwaardig forensisch onderzoek, gericht op bedrijven, verzekeraars en overheden; vaak Engelstalige rapportage en langere doorlooptijd.
Bij grote bedrijfsincidenten met meerdere toestellen en systemen.
Mobile Forensics
€ 375,00 tot € 1.250,00 excl. btw, vast
Forensische methode (werkkopie, controlegetallen, handmatige verificatie), Nederlandstalig rapport, persoonlijke bespreking bij het Advocatenrapport.
Bij een ernstig vermoeden, en altijd wanneer het resultaat in een dossier moet kunnen worden gebruikt.
Eerst zelf kijken?
Een vermoeden hoeft niet meteen een onderzoek te worden. Op Staat er spyware op mijn telefoon? staat een zelfcheck voor Android en iPhone die niets wijzigt aan het toestel. Vindt u daar niets en is er geen concrete aanleiding, dan is een onderzoek zelden nodig.
Btw, betaling en factuur
Praktisch
Alle prijzen zijn per smartphone of tablet, excl. 21 % btw. Bedrijven, zelfstandigen en advocatenkantoren recupereren de btw; particulieren betalen het bedrag incl. btw dat op de tarievenpagina naast elke prijs staat.
U betaalt vooraf, online, bij het samenstellen van uw aanvraag. De betaling is nog geen opdrachtbevestiging: wij controleren eerst de bevoegdheid en de haalbaarheid, en bij een Advocatenrapport bellen we u om de intake te overlopen. Blijkt de opdracht niet uitvoerbaar — bijvoorbeeld omdat de bevoegdheid over het toestel niet kan worden aangetoond — dan betaalt u volgens de algemene voorwaarden enkel wat al gepresteerd is; vóór verzending van een kit of uploadlink is dat niets.
U ontvangt een factuur op naam van Borderstride Morrow. Een kortingscode van een doorverwijzer vult u in bij de aanvraag; de korting staat als aparte lijn op de factuur.
Grenzen van het onderzoek
Wat u wel en niet mag verwachten
Een technische vaststelling over het toestel: aanwezigheid van aanwijzingen voor spyware, stalkerware, ongewenste toegang of verdachte configuraties.
Geen onderzoek naar personen: wij stellen niet vast wie iets geplaatst heeft en reconstrueren niemands gedrag.
Geen garantie dat elke vorm van spyware gevonden wordt. Wat bereikbaar is, verschilt per toestel, versie en aanleverroute.
Geen ontgrendeling of omzeiling van beveiligingen en geen juridisch advies.
Alleen toestellen waarvoor u bevoegd bent: uw eigen toestel, dat van uw cliënt of van uw organisatie, met aantoonbare toestemming.
Een signaal is geen bewijs.
Elk onderzoekssignaal wordt handmatig geverifieerd. Het ontbreken van aanwijzingen sluit compromittering niet uit. Elke conclusie geldt binnen de grenzen van het beschikbare materiaal en de gebruikte methode.
Tarieven
Alle tarieven per toestel
Elke combinatie van dienstniveau en aanleverroute, met en zonder btw. Zelf aanleveren is alleen beschikbaar voor iPhone en iPad.
Omdat u dan pas achteraf weet wat het kost. Het onderzoek volgt een vaste methode met een voorspelbare inspanning per toestel; dat laat een vaste prijs toe. Enkel een gerechtelijke aanstelling of een uitzonderlijke fysieke uitlezing worden apart afgesproken.
Is de Technische Analyse een lichter onderzoek dan het Advocatenrapport?
Nee. Het technische onderzoek is hetzelfde. Het verschil zit in de rapportage (schriftelijke conclusie tegenover een ondertekend dossierstuk met bijlagen) en in de begeleiding (overleg tijdens het onderzoek en nabespreking bij het Advocatenrapport).
Kan ik achteraf opwaarderen van Technische Analyse naar Advocatenrapport?
Ja, zolang het bronmateriaal nog bewaard wordt (tot 180 dagen na oplevering). U betaalt dan het verschil in prijs. Is het toestel zelf aangeleverd, dan blijft het voorbehoud over de volledigheid ook in het Advocatenrapport staan.
Waarom kost Android meer dan een zelf aangeleverde iPhone?
Op Android levert een zelfgemaakte reservekopie niet wat het onderzoek nodig heeft; een Android-toestel wordt daarom altijd door ons uitgelezen, via de verzendkit of ter plaatse. Op iPhone en iPad is een versleutelde reservekopie wél bruikbaar, met het voorbehoud dat de volledigheid niet controleerbaar is.
Wat als er niets gevonden wordt — betaal ik dan toch?
Ja. U betaalt voor het onderzoek, niet voor een bepaalde uitkomst. Een rapport zonder aanwijzingen heeft dezelfde waarde als een rapport mét: het legt vast wat op dat moment wel en niet op het toestel stond, met dezelfde methode en dezelfde beperkingen.
Zijn er kosten voor de nabespreking of voor vragen achteraf?
Niet bij het Advocatenrapport: overleg tijdens het onderzoek en de nabespreking na levering zijn inbegrepen, zonder tijdslimiet. Bij de Technische Analyse beantwoorden we vragen over de conclusie schriftelijk, eveneens zonder meerkost.
Betaalt de verzekering of de rechtsbijstand dit?
Dat hangt af van uw polis en van de vraag of het onderzoek kadert in een geschil dat gedekt is. Vraag het na bij uw rechtsbijstandsverzekeraar vóór u bestelt; wij bezorgen op verzoek een omschrijving van de dienst voor uw aanvraag.
