Spyware · Android en iPhone
Spyware op uw gsm laten controleren
Een trage batterij of een vreemde melding is nog geen bewijs. Een technisch onderzoek van het toestel geeft duidelijkheid over wat er wel en niet vast te stellen is.
Kort antwoord
Vermoedt u spyware op uw smartphone, wijzig dan niets aan het toestel en laat het technisch onderzoeken. Mobile Forensics controleert Android- en iOS-toestellen op aanwijzingen voor spyware, stalkerware, ongewenste toegang en verdachte configuraties, vanaf € 375,00 excl. btw per toestel.
Herkenbare signalen
Wanneer is een controle zinvol?
De meeste signalen hebben ook een onschuldige verklaring. Juist daarom loont een onderzoek: het scheidt toeval van technische aanwijzingen.
- Iemand kent informatie die alleen op uw toestel stond.
- Er staan apps, profielen of beheerinstellingen op het toestel die u niet herkent.
- Instellingen zijn gewijzigd zonder dat u dat deed, bijvoorbeeld toegankelijkheid of beheerrechten.
- U kreeg meldingen over aanmeldingen of wijzigingen die u niet zelf deed.
- Het toestel was een tijd buiten uw zicht, bijvoorbeeld bij een (ex-)partner of op het werk.
Vóór het onderzoek
Wat u beter niet doet
Goedbedoelde opruimacties wissen precies de sporen die een onderzoek nodig heeft.
- Zet het toestel niet terug naar fabrieksinstellingen.
- Verwijder geen verdachte apps of profielen.
- Gebruik geen opruim- of beveiligingsapp om het toestel op te schonen.
- Werk het besturingssysteem niet vlak voor het onderzoek bij.
- Geef toegangscodes nooit door via een gewone e-mail of het aanvraagformulier. Wij laten u weten hoe u ze veilig doorgeeft.
Denkt u dat iemand uit uw omgeving meekijkt, lees dan eerst onze pagina over stalkerware. Een plotse wijziging aan het toestel kan de andere persoon waarschuwen.
Wat er onderzocht wordt
Het toestel centraal
Afhankelijk van platform, versie en aanleverroute onderzoeken we geïnstalleerde toepassingen en hun rechten, beheer- en configuratieprofielen, certificaten, beschikbare systeemlogboeken, installatiegeschiedenis, netwerkindicatoren en instellingen die ongewenste toegang mogelijk maken.
Geautomatiseerde signalen worden altijd handmatig geverifieerd. Het onderzoek gebeurt op een werkkopie, nooit rechtstreeks op het origineel.
Meekijken kan ook via een gedeeld of gekend cloudaccount, zonder software op het toestel. Ons onderzoek betreft het toestel; de conclusie benoemt wat buiten die afbakening valt.
Procedure
Zo verloopt een controle
- 01
Aanvraag en intake
U kiest een dienst en aanleverroute. We bespreken telefonisch uw vraag, het toestel en uw bevoegdheid.
- 02
Aanlevering
Een versleutelde iPhone-reservekopie, een verzegelde verzendkit of een uitlezing bij u ter plaatse. Herkomst en controlegetallen worden vastgelegd.
- 03
Onderzoek
Op een werkkopie onderzoeken we het toestel en verifiëren we elk signaal handmatig.
- 04
Uitkomst
U ontvangt een toelichting of rapport met wat vastgesteld is, wat niet en welke beperkingen er gelden.
Grenzen van het onderzoek
Wat u wel en niet mag verwachten
- Een technische vaststelling over het toestel: aanwezigheid van aanwijzingen voor spyware, stalkerware, ongewenste toegang of verdachte configuraties.
- Geen onderzoek naar personen: wij stellen niet vast wie iets geplaatst heeft en reconstrueren niemands gedrag.
- Geen garantie dat elke vorm van spyware gevonden wordt. Wat bereikbaar is, verschilt per toestel, versie en aanleverroute.
- Geen ontgrendeling of omzeiling van beveiligingen en geen juridisch advies.
- Alleen toestellen waarvoor u bevoegd bent: uw eigen toestel, dat van uw cliënt of van uw organisatie, met aantoonbare toestemming.
Elk onderzoekssignaal wordt handmatig geverifieerd. Het ontbreken van aanwijzingen sluit compromittering niet uit. Elke conclusie geldt binnen de grenzen van het beschikbare materiaal en de gebruikte methode.
Tarieven
Vaste prijs per toestel
Per toestel, inclusief de gekozen aanleverroute. Zelf aanleveren kan alleen voor iPhone en iPad.
| Aanleverroute | Technische Analyse | Advocatenrapport |
|---|---|---|
| Zelf aanleveren · alleen iOS | € 375,00 excl. btw€ 453,75 incl. 21% btwKies deze optie → | € 875,00 excl. btw€ 1.058,75 incl. 21% btwKies deze optie → |
| Verzegelde verzendkit | € 495,00 excl. btw€ 598,95 incl. 21% btwKies deze optie → | € 995,00 excl. btw€ 1.203,95 incl. 21% btwKies deze optie → |
| Uitlezing ter plaatse · zone 1 | € 595,00 excl. btw€ 719,95 incl. 21% btwKies deze optie → | € 1.095,00 excl. btw€ 1.324,95 incl. 21% btwKies deze optie → |
| Uitlezing ter plaatse · zone 2 | € 750,00 excl. btw€ 907,50 incl. 21% btwKies deze optie → | € 1.250,00 excl. btw€ 1.512,50 incl. 21% btwKies deze optie → |
Spoed binnen 48 uur na bevestiging van bruikbaar materiaal: + 150 euro excl. btw. Alle prijzen per smartphone of tablet.
Veelgestelde vragen
Wat u vooraf wilt weten
Kan ik zelf controleren of er spyware op mijn gsm staat?
U kunt instellingen nakijken op onbekende apps, profielen of beheerrechten. Zo vindt u alleen de meest zichtbare gevallen. Een technisch onderzoek gaat verder en documenteert wat het vond, zonder het toestel te wijzigen.
Wat als er niets gevonden wordt?
Dan zijn binnen de grenzen van het onderzochte materiaal en de methode geen aanwijzingen gevonden. Dat sluit niet volledig uit dat het toestel ooit gecompromitteerd was. Die beperking staat in de conclusie.
Hoe lang ben ik mijn toestel kwijt?
Bij zelf aanleveren (iOS) en bij uitlezing ter plaatse blijft het toestel bij u. Met de verzegelde verzendkit rekent u op drie tot vijf werkdagen extra voor heen- en terugzending.
Hoe komt mijn toestel bij jullie?
U kiest tussen zelf aanleveren (alleen iPhone en iPad), de verzegelde verzendkit of de uitlezing ter plaatse. Elke pagina toont de route stap voor stap.
Zoeken jullie uit wie de spyware plaatste?
Nee. Wij stellen vast wat er technisch op en met het toestel aan de hand is. Wie iets plaatste, valt buiten onze dienstverlening.
Onderzoeken jullie ook laptops of computers?
Nee. De dienstverlening is beperkt tot smartphones en tablets op Android en iOS.
Verder lezen
Meer over uw situatie
Even overleggen
Welke aanpak past bij uw vraag?
Bespreek uw toestel en aanleverroute met ons. Deel in uw eerste bericht geen gevoelige dossierdetails, bestanden of toegangscodes.
Bereikbaar op werkdagen van 9 tot 17 uur. Daarbuiten kunt u een bericht inspreken; we bellen u zo snel mogelijk terug, ook na kantooruren.
Mobile Forensics
Een dienstverlening van Borderstride Morrow.
Smartphones en tablets op Android en iOS. Technische vaststellingen over het toestel, met een duidelijke afbakening van wat onderzocht kon worden.
forensics@borderstride.com